Durante el año 2023, SERNAC recibió 9.215 reclamos en contra de las compañías de seguros generales, lo que equivale a un 7,6% de los casos del mercado financiero, lo reclamado corresponden a negativas a cubrir siniestros; aspectos contractuales, por ejemplo, exclusiones; y cobros de productos. Durante ese periodo, el tipo de seguro más reclamado fue el seguro automotriz con 6.952 casos ingresados, lo que representa un 75% del total de reclamos de las Compañías de Seguros Generales.

El Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera, explicó que «tras analizar los reclamos, debemos señalar que, no es justo ni razonable para las personas que las compañías de seguros no realicen las coberturas contratadas, con plazos que no se cumplen y prestaciones que no se brindan».

Como Asegura2 nos esforzamos a explicar cada una de las coberturas, primas, deducibles, exclusiones y cualquier duda que el asegurado-cliente pueda tener con las distintas alternativas de seguros y compañía que ponemos a disposición, para que pueda tener claridad de su seguro y que al momento de activar su póliza no se encuentre con sorpresas. A través de nuestra intermediación el asegurado obtendrá siempre información veraz, oportuna, clara y completa de las condiciones del seguro a suscribir, se realiza la entrega de la póliza en tiempo y forma, la atención es 24/7 en los fonos y canales de nuestro sitio web.

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En el competitivo mercado asegurador chileno, encontrar un corredor de seguros confiable y comprometido con el cliente puede marcar la diferencia y hay que decirlo: no es fácil de encontrar.

Asegura2, se estableció en el año 2022 con la visión y misión orientada a brindar una asesoría a personas, empresas y comunidades con los más altos estándares de calidad, con profesionales que cuentan con más de 15 años de experiencia en el rubro.

Asimismo, destaca su confiabilidad a la hora de comprometerse con un servicio personalizado y trasparente, que garantice la seguridad y la tranquilidad de sus clientes.

«Queremos ser el socio de confianza de nuestros clientes en el mundo de los seguros. Nos esforzamos por establecer relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza mutua y la transparencia. Queremos que nuestros clientes se sientan respaldados en todo momento y confíen en nosotros para proteger lo que más les importa», dice Bernardita Gallardo Cortés, representante legal y directora comercial de la corredora.

En Asegura2 creen en la importancia de mantener altos estándares éticos y profesionales, con la meta de convertirse en una empresa líder en la intermediación de seguros en el mercado chileno, poniendo siempre en el centro a las personas.

Cabe señalar que lo relevante de la regulación y supervisión en el mercado asegurador no pasa desapercibida. La compañía se encuentra debidamente inscrita y registrada en la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), cumpliendo con los requisitos establecidos por la ley de seguros y garantizando la transparencia y legalidad de sus operaciones.

“En Asegura2, entendemos que la contratación de seguros puede generar dudas y consultas. Por eso, nos comprometemos a estar disponibles para aclarar cualquier inquietud que el cliente pueda tener”, cierra Bernardita Gallardo Cortés.

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En el dinámico y complejo mundo de los seguros, contar con un asesor experto y comprometido puede marcar la diferencia en la protección de tus bienes y tu tranquilidad.

Asegura2, marca registrada de MORGALL CORREDORES DE SEGUROS SPA, se destaca por su sentido de la responsabilidad a la hora de brindar un acompañamiento excepcional a sus clientes, mostrando una sincera preocupación para que sus clientes tomen decisiones informadas y obtengan la mejor cobertura de acuerdo con sus necesidades.

La representante legal y directora comercial de la compañía, Bernardita Gallardo Cortés, destaca la importancia de un servicio personalizado y comprometido con la transparencia.

«En Asegura2, entregamos una asesoría con los más altos estándares de calidad a nuestros clientes. Nuestro objetivo no solo es guiarlo en las mejores opciones, sino también ayudarles en todo momento con sus dudas y por supuesto, estar 24/7 ante cualquier eventualidad».

Felipe Moraga, ejecutivo comercial, destaca que el equipo está formado por profesionales con una amplia experiencia en el mercado asegurador. “Estamos capacitados para analizar las necesidades de cada cliente de manera individual y ofrecer recomendaciones personalizadas que se adapten a su situación particular. Nos enorgullece poder brindarles la tranquilidad de saber que están protegidos».

En la misma línea, agrega que «en un mercado en constante evolución, es crucial estar al día con los cambios y las novedades. En Asegura2, nos esforzamos por mantenernos actualizados sobre las últimas tendencias y regulaciones en el sector de seguros. Esto nos permite brindar a nuestros clientes un acompañamiento sólido y confiable».

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Hoy en día, contratar un seguro para los diferentes ámbitos de la vida se ha vuelto una necesidad fundamental para muchos, y es ahí donde Asegura2 se destaca como una alternativa confiable y experta para encontrar soluciones a la medida.

Con una amplia variedad de productos, Asegura2 se especializa en brindar asesoría tanto para personas como para empresas con un objetivo claro: ayudar a sus clientes a proteger su vida y patrimonio, buscando una cobertura adecuada y garantizando una respuesta rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Bernardita Gallardo Cortés, representante legal y directora comercial de Asegura2, enfatiza en la importancia de adaptar las soluciones de seguros a las necesidades individuales de cada cliente.

«Comprendemos que cada persona y empresa es única, con circunstancias particulares, las que requieren un enfoque personalizado. Por eso nuestro compromiso es que cada uno encuentre y suscriba de manera adecuada -para que después no haya sorpresas- los seguros que ofrecen las diferentes compañías».

La personalización de las soluciones de seguros es un aspecto que destaca a Asegura2 frente a otras corredoras. Felipe Moraga, ejecutivo comercial de la compañía, agrega por su parte que «trabajan estrechamente con cada cliente”.

“Nos preocupa comprender sus necesidades y nos esforzamos en superar las expectativas, ofreciendo un servicio excepcional en todo momento, destacado por la transparencia. Nos interesa también que nuestros clientes tengan pleno conocimiento de las coberturas contratadas”, comenta.

Asegura2 ofrece asesoría en seguros de vida, de automóviles, de hogar, de salud, seguros para empresas, y también para comunidades de edificios o condominios. Puedes conocer todos los detalles acerca de los productos HACIENDO CLIC AQUÍ.

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